Wordt geladen...

Successful service operations management

Bibliografische gegevens
Hoofdauteur:	Metters, Richard
Andere auteurs:	King-Metters, Kathryn Pullman, Madeleine
Formaat:	Printed Book
Taal:	English
Gepubliceerd in:	Canada South-Western 2003
Onderwerpen:	Customer service- Management

Gelijkaardige items

Wordt geladen...

Successful service operations management
door: Metters, Richard; Metters Kathryn King; Pullman, Model; Walton, Steve
Gepubliceerd in: (2006)

Wordt geladen...

Successful service operations management /
door: Metters, Richard .
Gepubliceerd in: (2001)

Wordt geladen...

Customer service in co-operative banks /
door: Dileep, A. S.
Gepubliceerd in: (2010)

Wordt geladen...

Customer-driven services management/
door: Balachandran, S
Gepubliceerd in: (1999)

Wordt geladen...

Design and operation of customer service systems
door: Bender, Paul S.
Gepubliceerd in: (1976)

Wordt geladen...

Customer service building successful skills for the twenty - first century
door: Lucas, Robert W
Gepubliceerd in: (2012)

Wordt geladen...

Service chain management : technology innovation for the service business /
Gepubliceerd in: (2008)

Wordt geladen...

Service recovery paradox: success parameters
door: Anupam Krishna

Wordt geladen...

Successful Service operations Management
door: Metters, Richard
Gepubliceerd in: (2004)

Wordt geladen...

Successful Service Operations Management
door: Metters,Richard
Gepubliceerd in: (2006)

Wordt geladen...

Successful Service Operations Management
door: Metters,Richard
Gepubliceerd in: (2013)

Wordt geladen...

Service operations management: improving service delivery/
door: Johnston, Robert
Gepubliceerd in: (2012)

Wordt geladen...

Customer driven services management /
door: Bakachandran , S .
Gepubliceerd in: (2004)

Wordt geladen...

Customer service operations : the complete guide
door: Blanding, Warren
Gepubliceerd in: (1991)

Wordt geladen...

Customer- driven services management
door: Balachandran, S
Gepubliceerd in: (1999)

Wordt geladen...

Customer service: empowerment and entrapment
Gepubliceerd in: (2001)

Wordt geladen...

How to turn Customer Service into Customer Sales
door: Bernand Katz
Gepubliceerd in: (2000)

Wordt geladen...

Providing exceptional customer service /
door: Rowson, Pauline .
Gepubliceerd in: (2005)

Wordt geladen...

Customer service excellence: trends and strategies /
door: Nageswara Rao S B
Gepubliceerd in: (2004)

Wordt geladen...

Service marketing,2e : Operation,Management,and Strategy
door: Kanneth E Clow and David L Kurtz
Gepubliceerd in: (2003)

Wordt geladen...

Service design for business : a practical guide to optimizing the customer experience /
door: Reason, Ben
Gepubliceerd in: (2016)

Wordt geladen...

Customer-driven services management
door: S.Balachandran
Gepubliceerd in: (1999)

Wordt geladen...

Effective customer service: ten steps for technical professions/
door: Goetsch, David L.
Gepubliceerd in: (2004)

Wordt geladen...

A Study on customer Service Measurement in Supermarkets to Ascertain the Service Quality Gaps
door: Aysha Shahna,M

Wordt geladen...

Principles of services marketing
door: Palmer, Adrian; Author
Gepubliceerd in: (2001)

Wordt geladen...

CRM model design for customer services in bank
door: Dinesh D Bhakkad

Wordt geladen...

Service breakthroughs : Changing the rule of the game
door: Heskett, James L
Gepubliceerd in: (1990)

Wordt geladen...

Service management and operations
door: Haksever, Cengiz
Gepubliceerd in: (2000)

Wordt geladen...

Call centre success
door: Finch, Lloyd C.
Gepubliceerd in: (2005)

Wordt geladen...

Tompeters reinventing work : the professional service from 50
door: Peters, Tom
Gepubliceerd in: (1999)

Wordt geladen...

Customer service: a practical approach/
door: Harris, Elaine K.
Gepubliceerd in: (2013)

Wordt geladen...

Marketing of Services
door: Bhat,Mushtaq.A
Gepubliceerd in: (2006)

Wordt geladen...

Customer service training 101 : quick and easy techniques that get great results /
door: Evenson, Renee
Gepubliceerd in: (2005)

Wordt geladen...

Services marketing: integrating customer focus across the firm
door: Bitner, Mary Jo; Author, et al.
Gepubliceerd in: (2003)

Wordt geladen...

Services: marketing, operations and management /
Gepubliceerd in: (2009)

Wordt geladen...

Complete idiot`s guide to great customer service
door: Karr,Ron
Gepubliceerd in: (1998)

Wordt geladen...

Services marketing /
door: Rama Mohana Rao, K.
Gepubliceerd in: (2013)

Wordt geladen...

Services marketing :
door: Lovelock, Christopher H.
Gepubliceerd in: (2018)

Wordt geladen...

Services marketing :
door: Lovelock, Christopher H.
Gepubliceerd in: (2018)

Wordt geladen...

Service operations management
door: Metters,Richard; King-metters, Kathryn; Pullman, Madeleine; Walton, Steve
Gepubliceerd in: (2006)