טוען...

QR Code

Successful service operations management

other_versions_link

מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי:	Metters, Richard
מחברים אחרים:	King-Metters, Kathryn Pullman, Madeleine
פורמט:	Printed Book
שפה:	English
יצא לאור:	Canada South-Western 2003
נושאים:	Customer service- Management

פריטים דומים

Successful service operations management
מאת: Metters, Richard; Metters Kathryn King; Pullman, Model; Walton, Steve
יצא לאור: (2006)

Successful service operations management /
מאת: Metters, Richard .
יצא לאור: (2001)

Customer service in co-operative banks /
מאת: Dileep, A. S.
יצא לאור: (2010)

Customer-driven services management/
מאת: Balachandran, S
יצא לאור: (1999)

Design and operation of customer service systems
מאת: Bender, Paul S.
יצא לאור: (1976)

Customer service building successful skills for the twenty - first century
מאת: Lucas, Robert W
יצא לאור: (2012)

Service chain management : technology innovation for the service business /
יצא לאור: (2008)

Service recovery paradox: success parameters
מאת: Anupam Krishna

Successful Service operations Management
מאת: Metters, Richard
יצא לאור: (2004)

Successful Service Operations Management
מאת: Metters,Richard
יצא לאור: (2006)

Successful Service Operations Management
מאת: Metters,Richard
יצא לאור: (2013)

Service operations management: improving service delivery/
מאת: Johnston, Robert
יצא לאור: (2012)

Customer driven services management /
מאת: Bakachandran , S .
יצא לאור: (2004)

Customer service operations : the complete guide
מאת: Blanding, Warren
יצא לאור: (1991)

Customer- driven services management
מאת: Balachandran, S
יצא לאור: (1999)

Customer service: empowerment and entrapment
יצא לאור: (2001)

How to turn Customer Service into Customer Sales
מאת: Bernand Katz
יצא לאור: (2000)

Providing exceptional customer service /
מאת: Rowson, Pauline .
יצא לאור: (2005)

Customer service excellence: trends and strategies /
מאת: Nageswara Rao S B
יצא לאור: (2004)

Service marketing,2e : Operation,Management,and Strategy
מאת: Kanneth E Clow and David L Kurtz
יצא לאור: (2003)

Service design for business : a practical guide to optimizing the customer experience /
מאת: Reason, Ben
יצא לאור: (2016)

Customer-driven services management
מאת: S.Balachandran
יצא לאור: (1999)

Effective customer service: ten steps for technical professions/
מאת: Goetsch, David L.
יצא לאור: (2004)

A Study on customer Service Measurement in Supermarkets to Ascertain the Service Quality Gaps
מאת: Aysha Shahna,M

Principles of services marketing
מאת: Palmer, Adrian; Author
יצא לאור: (2001)

CRM model design for customer services in bank
מאת: Dinesh D Bhakkad

Service breakthroughs : Changing the rule of the game
מאת: Heskett, James L
יצא לאור: (1990)

Service management and operations
מאת: Haksever, Cengiz
יצא לאור: (2000)

Call centre success
מאת: Finch, Lloyd C.
יצא לאור: (2005)

Tompeters reinventing work : the professional service from 50
מאת: Peters, Tom
יצא לאור: (1999)

Customer service: a practical approach/
מאת: Harris, Elaine K.
יצא לאור: (2013)

Marketing of Services
מאת: Bhat,Mushtaq.A
יצא לאור: (2006)

Customer service training 101 : quick and easy techniques that get great results /
מאת: Evenson, Renee
יצא לאור: (2005)

Services marketing: integrating customer focus across the firm
מאת: Bitner, Mary Jo; Author, et al.
יצא לאור: (2003)

Services: marketing, operations and management /
יצא לאור: (2009)

Complete idiot`s guide to great customer service
מאת: Karr,Ron
יצא לאור: (1998)

Services marketing /
מאת: Rama Mohana Rao, K.
יצא לאור: (2013)

Services marketing :
מאת: Lovelock, Christopher H.
יצא לאור: (2018)

Services marketing :
מאת: Lovelock, Christopher H.
יצא לאור: (2018)

Service operations management
מאת: Metters,Richard; King-metters, Kathryn; Pullman, Madeleine; Walton, Steve
יצא לאור: (2006)