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Successful service operations management

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Metters, Richard
Weitere Verfasser:	King-Metters, Kathryn Pullman, Madeleine
Format:	Printed Book
Sprache:	English
Veröffentlicht:	Canada South-Western 2003
Schlagworte:	Customer service- Management

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