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Successful service operations management
| Autore principale: | |
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| Altri autori: | |
| Natura: | Printed Book |
| Lingua: | English |
| Pubblicazione: |
Canada
South-Western
2003
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| Soggetti: |
| Descrizione del documento: | |
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| Descrizione fisica: | xx, 374p. includes CD ROM |
| ISBN: | 0-324-13556-4 |