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Successful service operations management
| Autor Principal: | |
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| Outros autores: | |
| Formato: | Printed Book |
| Idioma: | English |
| Publicado: |
Canada
South-Western
2003
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| Subjects: |
| descrición da copia: | |
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| Descrición Física: | xx, 374p. includes CD ROM |
| ISBN: | 0-324-13556-4 |