Carnall, C. (2003). Change management toolkit. Thomson Asia.
Trích dẫn kiểu ChicagoCarnall, Collin. Change Management Toolkit. Singapore: Thomson Asia, 2003.
Trích dẫn MLACarnall, Collin. Change Management Toolkit. Thomson Asia, 2003.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.