Tschohl, J. (2003). e-Service: Speed, technology and price built around service. Pentagon.
Styl cytowania ChicagoTschohl, John. E-Service: Speed, Technology and Price Built Around Service. New Delhi: Pentagon, 2003.
Styl cytowania MLATschohl, John. E-Service: Speed, Technology and Price Built Around Service. Pentagon, 2003.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..