Customer relationship management: emerging concepts, tool and applictions

Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Sheth, Jagdish N.
Weitere Verfasser: Parvatiyar, Atul Shainesh, S.
Format: Printed Book
Sprache:English
Veröffentlicht: New Delhi Tata McGraw-Hill 2001
Schlagworte:
Customer relationship

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