Customer relationship management: emerging concepts, tool and applictions

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Sheth, Jagdish N.
Outros autores: Parvatiyar, Atul Shainesh, S.
Formato: Printed Book
Idioma:English
Publicado: New Delhi Tata McGraw-Hill 2001
Subjects:
Customer relationship
Descripción
descrición da copia:
Descrición Física:xv,544p.
ISBN:0-07-043504-9

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