Speak right for a call centre job: a complete training guide for international telephone interface

Những quyển sách tương tự

• introduction to public speaking
  Bằng: Oberg, Brent C.
  Được phát hành: (2006)
• Fire up your communication skills get people to listen, understand, and give you what you want
  Bằng: Smith, Bob
  Được phát hành: (2009)
• Effective communication and public speaking
  Bằng: Mandal, S.K
  Được phát hành: (2006)
• Handbook of practical communication skills
  Bằng: Wright, Chrissie
  Được phát hành: (2006)
• Mosaic II: a listening/speaking skills book
  Bằng: Ferrer, Jami, et al.
  Được phát hành: (1990)