Speak right for a call centre job: a complete training guide for international telephone interface

Gelijkaardige items

• introduction to public speaking
  door: Oberg, Brent C.
  Gepubliceerd in: (2006)
• Fire up your communication skills get people to listen, understand, and give you what you want
  door: Smith, Bob
  Gepubliceerd in: (2009)
• Effective communication and public speaking
  door: Mandal, S.K
  Gepubliceerd in: (2006)
• Handbook of practical communication skills
  door: Wright, Chrissie
  Gepubliceerd in: (2006)
• Mosaic II: a listening/speaking skills book
  door: Ferrer, Jami, et al.
  Gepubliceerd in: (1990)