Trích dẫn APA

Raina, A. (2004). Speak right for a call centre job: A complete training guide for international telephone interface. Penguin Books India.

Trích dẫn kiểu Chicago

Raina, Arjun. Speak Right for a Call Centre Job: A Complete Training Guide for International Telephone Interface. New Delhi: Penguin Books India, 2004.

Trích dẫn MLA

Raina, Arjun. Speak Right for a Call Centre Job: A Complete Training Guide for International Telephone Interface. Penguin Books India, 2004.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.