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Service management and operations
| Autore principale: | |
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| Altri autori: | |
| Natura: | Printed Book |
| Lingua: | English |
| Pubblicazione: |
New Jersey
Prentice-Hall of India
2000
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| Edizione: | 2nd ed |
| Soggetti: |
| Descrizione del documento: | |
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| Descrizione fisica: | xx,583p. |
| ISBN: | 0-13-081338-9 |