Art of Software Support : Design and Operation of Support Centres and Help Desks

Détails bibliographiques
Auteur principal: Tourniaire, Francoise
Autres auteurs: Farrell, Richard
Format: Printed Book
Langue:English
Publié: New Jersey Prentice-Hall of India 1997
Sujets:
Software Support > Computer Software Industry - Customer Services > Computer Science > Automation

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Cote: 004.4'24TOU
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