Art of Software Support : Design and Operation of Support Centres and Help Desks

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Tourniaire, Francoise
Otros Autores: Farrell, Richard
Formato: Printed Book
Lenguaje:English
Publicado: New Jersey Prentice-Hall of India 1997
Materias:
Software Support > Computer Software Industry - Customer Services > Computer Science > Automation

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Número de Clasificación: 004.4'24TOU
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