Art of Software Support : Design and Operation of Support Centres and Help Desks

Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Tourniaire, Francoise
Weitere Verfasser: Farrell, Richard
Format: Printed Book
Sprache:English
Veröffentlicht: New Jersey Prentice-Hall of India 1997
Schlagworte:
Software Support > Computer Software Industry - Customer Services > Computer Science > Automation

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