טוען...

QR Code

Textbook of marketing services: the Indian experience

מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי:	Chowdhary, Nimit
פורמט:	Printed Book
שפה:	English
יצא לאור:	Macmillan India limited 2005
נושאים:	Marketing - India > Marketing services - India > Customer Relationship Management - CRM > e - CRM

פריטים דומים

Customer relationship management in Indian banking industry
מאת: Uppal, R.K
יצא לאור: (2008)

CRM handbook: a business guide to customer relationship management
מאת: Dyche, Jill
יצא לאור: (2002)

Customer relationship management the ultimate CRM hand book
יצא לאור: (2004)

Harvard business review on customer relationship management.
יצא לאור: (2001)

The CRM handbook a business guide to cutsomer relationship management
מאת: Dyche, Jill
יצא לאור: (2004)

Customer relationship management : concepts and technologies
מאת: Buttle, Francis
יצא לאור: (2015)

Extraordinary Customer service
מאת: McCoy, Glen
יצא לאור: (2005)

Customer service for dummies
מאת: Bailey, Keith; Leland, Karen
יצא לאור: (1997)

Cutomer Relationship Management Astep by step approach
מאת: Mohamed,Peeru H
יצא לאור: (2013)

Manage quality customer service
מאת: Griffith, Sandra
יצא לאור: (2011)

It's all about customers : the perfect way to grow your businesss through marketing, sales and services
מאת: Frazer-Robinson, john
יצא לאור: (2001)

The CRM project management handbook: building realistic expectations and managing risk
מאת: Gentle, Michael
יצא לאור: (2002)

Nordstrom way to customer service excellence
מאת: spector, Robert; McCarthy, Patrick
יצא לאור: (2012)

Achieving excellence through customer service
מאת: Tschohl, John; Franzmeier, Steve
יצא לאור: (1997)

Superior customer service : the prompt approach to success
מאת: Quinn, Michael; Byron, Lynda

Complete idiot's guide to great customer service
מאת: Karr, Ron; Blohowiak, Don
יצא לאור: (1998)

50 activities for achieving excellent customer services
מאת: Doane, Darryl S; Sloat, Rose D
יצא לאור: (2004)

Services Marketing
מאת: Rao, Rama Mohana K
יצא לאור: (2008)

Services Marketing
מאת: Rao, Rama Mohana K
יצא לאור: (2009)

Service Marketing
מאת: Sharma , S P
יצא לאור: (2012)

Services Marketing
מאת: Rao, Rama Mohana K
יצא לאור: (2013)

Services Marketing
מאת: Jha, S M
יצא לאור: (2013)

Handbook of customer relationship marketing
מאת: Stone, Merlin, et al
יצא לאור: (2004)

Effective customer service : ten steps for technical professions
מאת: Goetsch, David L; Davis, Stanley B; Mukherjee, Jaydeep
יצא לאור: (2012)

Customer service best practices: Case studies and strategies
מאת: Zemke, Ron; Woods, John A, Ed
יצא לאור: (2004)

The Marketing customer Interface 2001-2002
מאת: Phipps, Rosemary; Simmons, Craig
יצא לאור: (2001)

Customer Communications in Marketing 2001-2002
מאת: Wood, Gill
יצא לאור: (2001)

Customer rules : the 39 essentials rules for delivering sensational service
מאת: Cockerell, Lee
יצא לאור: (2013)

Award sinning customer service : 101 ways to guarantee great performance
מאת: Evenson, Renee
יצא לאור: (2011)

Complaint management excellence creating customer loyality through service recovery
מאת: Cook, Sarah
יצא לאור: (2012)

Deliver outstanding customer services: gain and retain customers and stay ahead of the competition
מאת: Nash, Susan; Nash, Derek
יצא לאור: (2005)

Kindness revolution : the company wide culture shift that inspires phenomenal customer service
מאת: Horrell, Ed
יצא לאור: (2008)

Business solutions to poverty : designin products and services for three billion new customers
מאת: Polak, Paul; Warwick, Mal
יצא לאור: (2013)

Customer relationship management : the foundations of contemporary marketing strategy
מאת: Baran, Roger J;Gaika, Robert J
יצא לאור: (2014)

Database marketing know what your customer wants
מאת: Linton,Ian
יצא לאור: (1998)

Customer centric marketing : supporting sustainability in the digital age
מאת: Richardson, Neil; James, Jon; Kelly, Neil
יצא לאור: (2015)

Up close and personal?: Customer relationship marketing work
מאת: Gamble, Paul R
יצא לאור: (2003)

Customer relationship manangement: a strategic approach to marketing
מאת: Mukherjee, Kaushik
יצא לאור: (2007)

Relationship Marketing: Dialogue and networks in the e-commerce era
מאת: Varey' Richard J
יצא לאור: (2002)

Services Marketing : The Indian Context
מאת: Srinivasan , R
יצא לאור: (2012)