Lataa...

Textbook of marketing services: the Indian experience

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Chowdhary, Nimit
Aineistotyyppi:	Printed Book
Kieli:	English
Julkaistu:	Macmillan India limited 2005
Aiheet:	Marketing - India > Marketing services - India > Customer Relationship Management - CRM > e - CRM

Samankaltaisia teoksia

Lataa...

Customer relationship management in Indian banking industry
Tekijä: Uppal, R.K
Julkaistu: (2008)

Lataa...

CRM handbook: a business guide to customer relationship management
Tekijä: Dyche, Jill
Julkaistu: (2002)

Lataa...

Customer relationship management the ultimate CRM hand book
Julkaistu: (2004)

Lataa...

Harvard business review on customer relationship management.
Julkaistu: (2001)

Lataa...

The CRM handbook a business guide to cutsomer relationship management
Tekijä: Dyche, Jill
Julkaistu: (2004)

Lataa...

Customer relationship management : concepts and technologies
Tekijä: Buttle, Francis
Julkaistu: (2015)

Lataa...

Extraordinary Customer service
Tekijä: McCoy, Glen
Julkaistu: (2005)

Lataa...

Customer service for dummies
Tekijä: Bailey, Keith; Leland, Karen
Julkaistu: (1997)

Lataa...

Cutomer Relationship Management Astep by step approach
Tekijä: Mohamed,Peeru H
Julkaistu: (2013)

Lataa...

Manage quality customer service
Tekijä: Griffith, Sandra
Julkaistu: (2011)

Lataa...

It's all about customers : the perfect way to grow your businesss through marketing, sales and services
Tekijä: Frazer-Robinson, john
Julkaistu: (2001)

Lataa...

The CRM project management handbook: building realistic expectations and managing risk
Tekijä: Gentle, Michael
Julkaistu: (2002)

Lataa...

Nordstrom way to customer service excellence
Tekijä: spector, Robert; McCarthy, Patrick
Julkaistu: (2012)

Lataa...

Achieving excellence through customer service
Tekijä: Tschohl, John; Franzmeier, Steve
Julkaistu: (1997)

Lataa...

Superior customer service : the prompt approach to success
Tekijä: Quinn, Michael; Byron, Lynda

Lataa...

Complete idiot's guide to great customer service
Tekijä: Karr, Ron; Blohowiak, Don
Julkaistu: (1998)

Lataa...

50 activities for achieving excellent customer services
Tekijä: Doane, Darryl S; Sloat, Rose D
Julkaistu: (2004)

Lataa...

Services Marketing
Tekijä: Rao, Rama Mohana K
Julkaistu: (2008)

Lataa...

Services Marketing
Tekijä: Rao, Rama Mohana K
Julkaistu: (2009)

Lataa...

Service Marketing
Tekijä: Sharma , S P
Julkaistu: (2012)

Lataa...

Services Marketing
Tekijä: Rao, Rama Mohana K
Julkaistu: (2013)

Lataa...

Services Marketing
Tekijä: Jha, S M
Julkaistu: (2013)

Lataa...

Handbook of customer relationship marketing
Tekijä: Stone, Merlin, et al
Julkaistu: (2004)

Lataa...

Effective customer service : ten steps for technical professions
Tekijä: Goetsch, David L; Davis, Stanley B; Mukherjee, Jaydeep
Julkaistu: (2012)

Lataa...

Customer service best practices: Case studies and strategies
Tekijä: Zemke, Ron; Woods, John A, Ed
Julkaistu: (2004)

Lataa...

The Marketing customer Interface 2001-2002
Tekijä: Phipps, Rosemary; Simmons, Craig
Julkaistu: (2001)

Lataa...

Customer Communications in Marketing 2001-2002
Tekijä: Wood, Gill
Julkaistu: (2001)

Lataa...

Customer rules : the 39 essentials rules for delivering sensational service
Tekijä: Cockerell, Lee
Julkaistu: (2013)

Lataa...

Award sinning customer service : 101 ways to guarantee great performance
Tekijä: Evenson, Renee
Julkaistu: (2011)

Lataa...

Complaint management excellence creating customer loyality through service recovery
Tekijä: Cook, Sarah
Julkaistu: (2012)

Lataa...

Deliver outstanding customer services: gain and retain customers and stay ahead of the competition
Tekijä: Nash, Susan; Nash, Derek
Julkaistu: (2005)

Lataa...

Kindness revolution : the company wide culture shift that inspires phenomenal customer service
Tekijä: Horrell, Ed
Julkaistu: (2008)

Lataa...

Business solutions to poverty : designin products and services for three billion new customers
Tekijä: Polak, Paul; Warwick, Mal
Julkaistu: (2013)

Lataa...

Customer relationship management : the foundations of contemporary marketing strategy
Tekijä: Baran, Roger J;Gaika, Robert J
Julkaistu: (2014)

Lataa...

Database marketing know what your customer wants
Tekijä: Linton,Ian
Julkaistu: (1998)

Lataa...

Customer centric marketing : supporting sustainability in the digital age
Tekijä: Richardson, Neil; James, Jon; Kelly, Neil
Julkaistu: (2015)

Lataa...

Up close and personal?: Customer relationship marketing work
Tekijä: Gamble, Paul R
Julkaistu: (2003)

Lataa...

Customer relationship manangement: a strategic approach to marketing
Tekijä: Mukherjee, Kaushik
Julkaistu: (2007)

Lataa...

Relationship Marketing: Dialogue and networks in the e-commerce era
Tekijä: Varey' Richard J
Julkaistu: (2002)

Lataa...

Services Marketing : The Indian Context
Tekijä: Srinivasan , R
Julkaistu: (2012)