Collins, D. (2005). Carrier grade voice over IP (2nd ed.). Tata McGraw-Hill.
Citação norma ChicagoCollins, Daniel. Carrier Grade Voice over IP. 2nd ed. New Delhi: Tata McGraw-Hill, 2005.
Citação norma MLACollins, Daniel. Carrier Grade Voice over IP. 2nd ed. Tata McGraw-Hill, 2005.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.