Chase, R. B., Robert Jacobs, & Aquilano, N. J. (2005). Operations management for competitive advantage (10th ed.). Tata Mc Graw Hill publishers.
Citação norma ChicagoChase, Richard B., Robert Jacobs, and Nicholas J. Aquilano. Operations Management for Competitive Advantage. 10th ed. New Delhi: Tata Mc Graw Hill publishers, 2005.
Citação norma MLAChase, Richard B., et al. Operations Management for Competitive Advantage. 10th ed. Tata Mc Graw Hill publishers, 2005.
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