Gross, D. .. [. a. (2008). Fundamentals of queueing theory.- 4th ed (4th ed.). John Wiley & sons.
Citação norma ChicagoGross, Donald .. [et al]. Fundamentals of Queueing Theory.- 4th Ed. 4th ed. New York: John Wiley & sons, 2008.
Citação norma MLAGross, Donald .. [et al]. Fundamentals of Queueing Theory.- 4th Ed. 4th ed. John Wiley & sons, 2008.
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