Sreenivasan, N. S., & Narayana, V. (2005). Managing Quality: : concepts and tasks. New Age.
Trích dẫn kiểu ChicagoSreenivasan, N S., và V. Narayana. Managing Quality: : Concepts and Tasks. N.Delhi: New Age, 2005.
Trích dẫn MLASreenivasan, N S., và V. Narayana. Managing Quality: : Concepts and Tasks. New Age, 2005.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.