Jones, E. C. (2014). Quality management for organizations using lean six sigma techniques. CRC press.
Citação norma ChicagoJones, Erick C. Quality Management for Organizations Using Lean Six Sigma Techniques. Boca Raton: CRC press, 2014.
Citação norma MLAJones, Erick C. Quality Management for Organizations Using Lean Six Sigma Techniques. CRC press, 2014.
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