Petrick, J., & Furr, D. (1995). Encyclopaedia of Total Quality Management.Vol.2: Total Quality Management. St.Lucie Press.
Chicago-stil citatPetrick, J.A, och D.S Furr. Encyclopaedia of Total Quality Management.Vol.2: Total Quality Management. New Delhi: St.Lucie Press, 1995.
MLA-referensPetrick, J.A, och D.S Furr. Encyclopaedia of Total Quality Management.Vol.2: Total Quality Management. St.Lucie Press, 1995.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.