טוען...
Service quality management in hospitality, tourism, and leisure
| מחבר ראשי: | |
|---|---|
| מחברים אחרים: | , |
| פורמט: | Printed Book |
| שפה: | English |
| יצא לאור: |
New York
Routledge
2012
|
| נושאים: |
| תיאור פיזי: | xvii, 339p. |
|---|---|
| ISBN: | 0-7890-0726-6 |