Trích dẫn APA

Ed by Kandampully, J., Mok, C., & Sparks, B. (2012). Service quality management in hospitality, tourism, and leisure. Routledge.

Trích dẫn kiểu Chicago

Ed by Kandampully, Jay, Connie Mok, và Beverley Sparks. Service Quality Management in Hospitality, Tourism, and Leisure. New York: Routledge, 2012.

Trích dẫn MLA

Ed by Kandampully, Jay, et al. Service Quality Management in Hospitality, Tourism, and Leisure. Routledge, 2012.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.