Citação norma APA

Montgomery, D. C., Jennings, C. L., & Pfund, M. E. (2011). Managing, controlling, and improving quality. John Wiley & Sons.

Citação norma Chicago

Montgomery, Douglas C., Cheryl L. Jennings, e Michele E. Pfund. Managing, Controlling, and Improving Quality. New Jersey: John Wiley & Sons, 2011.

Citação norma MLA

Montgomery, Douglas C., et al. Managing, Controlling, and Improving Quality. John Wiley & Sons, 2011.

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