Smith, P. R., & Chaffey, D. (2003). eMarketing excellence: The heart of eBusiness. Butterworth Heinemann.
Trích dẫn kiểu ChicagoSmith, P R., và Dave Chaffey. EMarketing Excellence: The Heart of EBusiness. Oxford: Butterworth Heinemann, 2003.
Trích dẫn MLASmith, P R., và Dave Chaffey. EMarketing Excellence: The Heart of EBusiness. Butterworth Heinemann, 2003.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.