Rao, V., & Kumar, B. (2001). Total quality management. Mohit Publications.
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশনRao, V.Venkateswara, এবং Basanta Kumar. Total Quality Management. New Delhi: Mohit Publications, 2001.
এমএলএ সাইটেশনRao, V.Venkateswara, এবং Basanta Kumar. Total Quality Management. Mohit Publications, 2001.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.