Rao, V., & Kumar, B. (2001). Total quality management. Mohit Publications.
استشهاد بنمط شيكاغوRao, V.Venkateswara, و Basanta Kumar. Total Quality Management. New Delhi: Mohit Publications, 2001.
MLA استشهادRao, V.Venkateswara, و Basanta Kumar. Total Quality Management. Mohit Publications, 2001.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.