Smith,Gerald M. (1998). Statistical process control and quality improvement (3rd ed.). Prentice Hall.
Trích dẫn kiểu ChicagoSmith,Gerald M. Statistical Process Control and Quality Improvement. 3rd ed. New Jersey: Prentice Hall, 1998.
Trích dẫn MLASmith,Gerald M. Statistical Process Control and Quality Improvement. 3rd ed. Prentice Hall, 1998.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.