Citação norma APA

Hoyle, D. (2001). ISO 9000 quality systems handbook/4th ed (4th ed.). Butterworth.

Citação norma Chicago

Hoyle, David. ISO 9000 Quality Systems Handbook/4th Ed. 4th ed. Oxford: Butterworth, 2001.

Citação norma MLA

Hoyle, David. ISO 9000 Quality Systems Handbook/4th Ed. 4th ed. Butterworth, 2001.

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