Evans, J. R., & Dean, J. W. (2000). Total quality: Management, organization and strategy. Thomson learning.
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশনEvans, James R., এবং James W. Dean. Total Quality: Management, Organization and Strategy. Australia: Thomson learning, 2000.
এমএলএ সাইটেশনEvans, James R., এবং James W. Dean. Total Quality: Management, Organization and Strategy. Thomson learning, 2000.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.