Trích dẫn APA

Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, & Jayanta Chatterjee. (2010). Service Marketing: People, Technology, Strategy (6th.). Pearson.

Trích dẫn kiểu Chicago

Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, và Jayanta Chatterjee. Service Marketing: People, Technology, Strategy. 6th. Delhi: Pearson, 2010.

Trích dẫn MLA

Christopher Lovelock, et al. Service Marketing: People, Technology, Strategy. 6th. Pearson, 2010.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.