Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, & Jayanta Chatterjee. (2010). Service Marketing: People, Technology, Strategy (6th.). Pearson.
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশনChristopher Lovelock, Jochen Wirtz, এবং Jayanta Chatterjee. Service Marketing: People, Technology, Strategy. 6th. Delhi: Pearson, 2010.
এমএলএ সাইটেশনChristopher Lovelock, et al. Service Marketing: People, Technology, Strategy. 6th. Pearson, 2010.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.