Malone,Thomas W. (2003). Organizing business knowledge: The MIT process handbook. Pearson Education.
Trích dẫn kiểu ChicagoMalone,Thomas W. Organizing Business Knowledge: The MIT Process Handbook. England: Pearson Education, 2003.
Trích dẫn MLAMalone,Thomas W. Organizing Business Knowledge: The MIT Process Handbook. Pearson Education, 2003.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.