Παραπομπή APA

Uppal,R K. (2008). Customer relationship management in Indian banking industry. New Century.

Παραπομπή Chicago Style

Uppal,R K. Customer Relationship Management in Indian Banking Industry. New Delhi: New Century, 2008.

Παραπομπή MLA

Uppal,R K. Customer Relationship Management in Indian Banking Industry. New Century, 2008.

Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.