Schonberger,Richard J, & Knod,Edward M. (1981). Operations management: Customer focused principles. Irwin.
Chicago-stil citatSchonberger,Richard J, och Knod,Edward M. Operations Management: Customer Focused Principles. Chicago: Irwin, 1981.
MLA-referensSchonberger,Richard J, och Knod,Edward M. Operations Management: Customer Focused Principles. Irwin, 1981.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.