Natarajan,T R, & Pio,Edwina. (1999). Quality samurai: Designed path ways for TQM implementation. Mac Millan India.
Παραπομπή Chicago StyleNatarajan,T R, και Pio,Edwina. Quality Samurai: Designed Path Ways for TQM Implementation. Delhi: Mac Millan India, 1999.
Παραπομπή MLANatarajan,T R, και Pio,Edwina. Quality Samurai: Designed Path Ways for TQM Implementation. Mac Millan India, 1999.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.