APA Citatie

Anderson,Kristin, & Kerr,Carol. (2003). Customer relationship management. Tata McGraw Hill.

Chicago Style citaat

Anderson,Kristin, en Kerr,Carol. Customer Relationship Management. New Delhi: Tata McGraw Hill, 2003.

MLA citatie

Anderson,Kristin, en Kerr,Carol. Customer Relationship Management. Tata McGraw Hill, 2003.

Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.