APA-viite

Anderson,Kristin, & Kerr,Carol. (2003). Customer relationship management. Tata McGraw Hill.

Chicago-tyylinen lähdeviittaus

Anderson,Kristin, ja Kerr,Carol. Customer Relationship Management. New Delhi: Tata McGraw Hill, 2003.

MLA-viite

Anderson,Kristin, ja Kerr,Carol. Customer Relationship Management. Tata McGraw Hill, 2003.

Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.