Citação norma APA

david f rico. (2004). ROI of software processimprovement. J. Ross Publishing Inc.

Citação norma Chicago

david f rico. ROI of Software Processimprovement. USA: J. Ross Publishing Inc, 2004.

Citação norma MLA

david f rico. ROI of Software Processimprovement. J. Ross Publishing Inc, 2004.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.