Gary Walker. (2001). IT Problem Management. Prentice-Hall.
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশনGary Walker. IT Problem Management. Prentice-Hall, 2001.
এমএলএ সাইটেশনGary Walker. IT Problem Management. Prentice-Hall, 2001.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.