Gary Walker. (2001). IT Problem Management. Prentice-Hall.
استشهاد بنمط شيكاغوGary Walker. IT Problem Management. Prentice-Hall, 2001.
MLA استشهادGary Walker. IT Problem Management. Prentice-Hall, 2001.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.