Roberts, L. (1994). Process reengineering: :the key to achive breakthrough success. Tata Mc Graw - Hill.
استشهاد بنمط شيكاغوRoberts, Lon. Process Reengineering: :the Key to Achive Breakthrough Success. New Delhi: Tata Mc Graw - Hill, 1994.
MLA استشهادRoberts, Lon. Process Reengineering: :the Key to Achive Breakthrough Success. Tata Mc Graw - Hill, 1994.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.