Ishikawa, K. (1985). What is total quality control ?: :the Japanese way. PHI.
Chicago-tyylinen lähdeviittausIshikawa, Kaoru. What Is Total Quality Control ?: :the Japanese Way. London: PHI, 1985.
MLA-viiteIshikawa, Kaoru. What Is Total Quality Control ?: :the Japanese Way. PHI, 1985.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.