Ishikawa, K. (1985). What is total quality control ?: :the Japanese way. PHI.
Παραπομπή Chicago StyleIshikawa, Kaoru. What Is Total Quality Control ?: :the Japanese Way. London: PHI, 1985.
Παραπομπή MLAIshikawa, Kaoru. What Is Total Quality Control ?: :the Japanese Way. PHI, 1985.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.