Παραπομπή APA

Kumar, V. (2013). Profitable customer engagement: Concept,metrics, and strategies. Sage.

Παραπομπή Chicago Style

Kumar, V. Profitable Customer Engagement: Concept,metrics, and Strategies. NewDelhi: Sage, 2013.

Παραπομπή MLA

Kumar, V. Profitable Customer Engagement: Concept,metrics, and Strategies. Sage, 2013.

Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.