APA-viite

Kumar, V. (2013). Profitable customer engagement: Concept,metrics, and strategies. Sage.

Chicago-tyylinen lähdeviittaus

Kumar, V. Profitable Customer Engagement: Concept,metrics, and Strategies. NewDelhi: Sage, 2013.

MLA-viite

Kumar, V. Profitable Customer Engagement: Concept,metrics, and Strategies. Sage, 2013.

Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.