Relation ship among service quality,customer satisfaction and customer loyalty with special reference to public sector and private sector banks in Ernakulam district

Những quyển sách tương tự

• Measuring Customer Satisfaction and Loyalty
  Bằng: Hages, Bob E
  Được phát hành: (2010)
• Researching customer satisfaction & loyalty
  Bằng: Szwarc, Paul
  Được phát hành: (2006)
• A Study on Customer Satisfaction of Banks in Ernakulam District
  Bằng: Karishma,S
  Được phát hành: (2014)
• Customer Satisfaction-Comparison Between Private and Public Sector Banks
  Bằng: Roshin Varghese
  Được phát hành: (2014)
• Handbook for measuring customer satisfaction and loyalty /
  Bằng: Hill, Nigel
  Được phát hành: (2003)